魔法石が買えないときの対処方法 Android版

魔法石が買えないときの対処方法 Android版

魔法石が買えないときの対処方法 Android版

Android

パズドラで魔法石を買おうとしても買えないという現象が、Android端末で非常に多く起こっています。

 

Androidで魔法石が買えないときは、下記のように対処しましょう。

 

iPhoneから魔法石を買えないときの対処方法はこちら


1. 購入が承認されない・エラーになる場合の対処方法

Playストアや利用している決済会社によって、制限を行っている場合があるので、制限を解除できるなら解除し、再度決済を試す。

 

解除できない制限の場合、翌月まで待ってから(月をまたげば金額制限がリセットされるため)再度決済を試す。

 

決済が混雑しているだけの場合もあるので時間を空けて再度購入を試す。

 

時間を空けても購入できない場合はGoogle社、もしくは利用している決済会社へ連絡し、確認する。

 

イベントが公開された直後や、月末月初は特に混雑するので、なるべくその期間は避けるようにしましょう。

2. 購入が完了せずにキャンセルされた場合の対処方法

購入履歴より確認した際に購入がキャンセルされている場合は、きちんと返金もされているか確認しましょう。

 

キャンセルされているにも関わらず返金がない場合は、利用している決済会社へすぐに連絡・確認すること。

3. 決済が完了し購入できたがアプリに反映されない場合の対処方法

GooglePlayストアへ再度アクセスしたのち、アプリを起動。

 

これにより反映される場合もあるが、反映までに時間を要する場合もあるので、GooglePlayストアへ再度アクセスしても反映されない場合は、端末の再起動をする。

 

それでも反映されなければ、時間を空けて再度確認してみる。これまでの報告には数時間かかったとの報告もある。

 

反映されないからといって何回も購入を繰り返すと、あとで反映された時に多重になっていることがあるので、何度も購入作業はしないようにしましょう。

 

GooglePlayストアへの再アクセスにより、反映させる方法は下記の通り。

 

1. Web上の「Googleウォレット」にログイン
2. 取引画面から購入の有無を確認
3. 購入が完了していれば端末を再起動する
4. アプリ下部の「魔法石ショップ」から「購入」ボタンをタップ
5. GooglePlayストアへ再アクセス
6. GooglePlayストアで購入処理は行わずアプリに戻る※この時購入手続きを行うと多重購入になってしまうので要注意
7. アプリを再起動する
8. 魔法石が反映されているか確認する


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